Die Firma Stern wurde vor mehr als 20 Jahren gegründet und hat ihren Sitz in Eppan (ca. 8 km von Bozen), wo Forschung und Entwicklung betrieben wird.

Stern besteht aus zwei Abteilungen: einer medizinischen und einer industriellen.

Stern entwickelt, produziert und vertreibt medizinische Laser- und UV-Entkeimungssysteme für Wasser und Lebensmittel, bei denen das Wissen und die Erfahrung des internen Entwicklungsteams angewendet wird.  

Im Juli 2003 hat Stern das Qualitätszertifikat ISO 9001 für Entwicklung, Vertrieb und Kundendienst von Laser- und UV- Quellen erhalten.

Stern ist auf den folgenden Märkten präsent: Italien, Österreich und Spanien vom Sitz in Bozen und Südafrika vom Sitz der “Stern South Africa“ in Johannesburg. Andere Märkte werden durch Verteilungsabmachungen mit Geschäftspartnern abgedeckt.

Stern bietet seinen Kunden im Bereich der Lichtquellen (Laser und UV) die spezifische Erfahrung im Bezug auf die unterschiedlichen Anforderungen. Der Gebrauch der neuesten und effizientesten erhältlichen Technologien garantiert den Systemen, dass ihr Wert in der Zeit erhalten bleibt.

Technologie
Sternlaser ist bemüht, ständig die Neuheiten des Sektors zu prüfen und begünstigt so die Weiterentwicklung des Erfahrungsschatzes und eine konstante Fortbildung, um die höchste Wettbewerbsfähigkeit eigenen Systeme zu erhalten. Unser technisches Personal und unsere Produktspezialisten werden ständig auf den letzten Stand der technologischen und wissenschaftlichen Entwicklung gebracht, sodass sie ihnen für jegliche technische Frage eine qualifizierte Antwort geben können.

Kundenbetreuung
Um die Effizienz der Geräte, die Garantie der Kontinuität und die Wiederholbarkeit der Resultate zu gewährleisten, ist das technische Personal von Stern in der Lage jeden Reparatureingriff bzw. jede Feineinstellung der Geräte innerhalb von 24 Stunden nach Anfrage in den Assistenzbüros zu tätigen. Auf Anfrage des Kunden, ist es möglich, für jedes Gerät einen geeigneten Wartungsvertrag “full risk“ zu unterzeichnen, welcher jährlich jedes unvorhergesehenes Problem deckt. Das ist die beste Garantie für die Zufriedenheit unserer Kunden: der Wert einer Investition für die Zukunft.